Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur portail

une que le portail et ferme le vantail couvrant ce ferme mais suite au jeu du moteur on voir que tu 2 a 3 cm apres fermeture mais dans un premier temps il va jusqu'au bout de sa course mais apres on voir ce jeu que faire ou comment le surprimer

jean-francois M.
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    mathieu
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    Vous devez décaler légèrement la patte de fixation vantail de votre automatisme vers le pilier afin que votre bras se verrouille correctement en position fermée.

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