Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

plus de commande volet fermé

bonjour,
j'ai un volet éléctrique "centralis RTS" avec une commande.
J'ai changé les piles car la commande marchait une fois sur deux, le pile était "faible".
mon volet est complétement fermé.
Depuis le changement de piles, je ne peux pas commander mon volet.
quand j'appuie au milieu les deux leds rouges (bas et haut) clignotent. quand j'appuie en haut ou en bas,la led concernée clignote.
il semble que mon volet est désynchronisé.
j'ai essayé la procèdure de double coupure sans succès,que faire????quelle est ma panne?

Merci de votre aide.
Vincent

vincent S.
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    Thomas M.
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    Bonjour Vincent,

    Possédez-vous une autre télécommande de volet roulant fonctionnant en RTS ? Si c'est le cas, essayez de mémoriser cette télécommande sur le volet roulant en question avec la manipulation de la double coupure. Est-ce que cette télécommande pilote le volet roulant ?

    Bonne journée,

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