Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

GDK 3000 Rail en sortie moteur déformé par la chaine

Bonjour,

Le rail en aluminium en sortie du moteur est déformé par la chaîne qui s'y met régulièrement en travers en fin de course de fermeture lorsqu'elle pousse la porte. Ce rail n'existe apparemment pas en pièce détachée. Comment puis-je le changer ou le bricoler pour éviter de de voir remplacer également le moteur qui lui fonctionne très bien?

Merci pour votre aide

Jean-Michel
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    mathieu
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    Inversez simplement le bout de rail prés du moteur avec celui à la fixation murale.
    Vous débrayez votre porte, faites rentre la chaine dans la tête par une commande ouverture, intervertissez vos bouts de rail puis une fermeture pour re-verrouiller votre porte.
    Il est souhaitable de mette un peu d'huile sur votre chaine et de refaire l'apprentissage des courses de votre automatisme.

    Jean-Michel
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    Merci pour la suggestion. Je vais vérifier si cette inversion est possible compte-tenu de la position des barres d'attache avec le plafond (il faut que les trous de fixation tombent encore au bon endroit).

    Je réfléchi également à un moyen de renforcer la sortie de chaîne pour que cela ne se reproduise pas. Je ne sais pas ce qui a causé cette déformation (dispositif posé par le précédent propriétaire): usure normale? Tentative d’effraction (forte poussée exercée sur le haut de la porte)?
    En tous cas, merci pour l'idée. Je vous tiens au courant.

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