Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

portail battant qui ne reste pas fermé

Position du portail: Battants fermés
Dans certains cas les battants résistent à une pression externe et ils se rabattent fortement dans d'autres cas, les plus fréquents, ils s'ouvrent si on pousse ou tire et ils ne se referment pas, pourquoi?

Pierre
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    mathieu
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    mathieu

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    Votre implantation semble mériter un réglage. Normalement les bras doivent se verrouiller en position fermé, vous devez légèrement décaler vos pates de fixation vantail vers les gonds grâce aux trous oblongs.
    De plus, en position fermé, si vous tirez sur le bras de votre automatisme, celui-ci doit vous opposer une force (fonction anti-intrusion).

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