Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Perte d'une télécommande pour Protexion 70

Comment se procurer une télécommande pour Protexion 70?

Gérard Q.
Gérard Q.

Gérard Q.

Niveau
2
1400 / 2000
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30360
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    Réponses

    Bonjour Gérard,

    Nous vous informons que les télécommandes d'alarme de la gamme actuelle sont toujours compatible avec votre système d'alarme Protexiom 70. Toutefois, si vous ne possédez plus de télécommande actuellement vous devrez alors effectuer une remise à zéro complète de votre système pour la mémoriser.

    Bonne journée,

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