Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

appairement impossible d'un nouveau moteur de volet dont la télécommande agit sur un autre volet existant

impossible d'ajouter un nouveau moteur sur la commande générale chronis. par contre la commande de ce nouveau moteur agit sur un volet existant.Comment résoudre?

Norbert C.
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    Martial V.
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    Bonjour Norbert,

    Volet 1 = Ancien moteur
    Volet 2 = Nouveau moteur

    Si le volet 1 possède une télécommande individuelle alors il faut appliquer cette procédure :

    C1 = Télécommande volet 1
    C2 = Télécommande volet 2

    Pouvez-vous nous préciser le modèle de votre nouveau moteur ainsi que celui de l'horloge ?

    Bonne soirée

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