Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement pîles?

Lorsque je mets l'alarme, apparait sur l'écran du clavier du Système PROTEXIOM 3500 le message suivant: "pîle/liaison"+!+une pîle. Quelles sont les pîles à remplacer sachant que lors du test des 3 détecteurs ceux-ci s'allument à chaque détection?
MERCI pour vos réponses.

patrick
patrick

patrick

Niveau
3
4200 / 5000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Slipno
    Slipno

    Slipno

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Regardez dans la liste des éléments. Parcourez la liste et vous verrez le ou les éléments où il y a un problème de pile.

    patrick
    patrick

    patrick

    Niveau
    3
    4200 / 5000
    points

    Par contre, si j'appuie sur la touche "menu" du clavier, je n'ai aucun affichage sur l'écran. De ce fait, je ne peux pas parcourir la liste et déterminer l'élément douteux. Que faire,sinon remplacer les pîles du clavier et de la centrale ???
    MERCI pour vos réponses.

    Bonjour Patrick et Slipno,

    Nous vous informons que la procédure pour rentrer dans le Menu est la suivante :

    • Tapez votre code installateur suivi d'un appui sur la touche Menu

    Si en effectuant cette procédure l'écran n'affiche toujours rien, c'est que le Clavier LCD n'a plus de piles, nous vous conseillons de les changer.

    Bonne journée,

    Haut de page