Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Redifnition l'arret haut et bas de 2 volets qui se trouvent dans un groupe de 11. Le type de commande est Centralis RTS.

En appuyant sur le bouton de programation j'ai une reaction des volets.

Si non pas du tout.

Merci de votre reponse

Hans Brown

Hans B.
Hans B.

Hans B.

Niveau
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    Réponses

    sebastien C.
    sebastien C.

    sebastien C.

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    4
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    il faut vous positionner sur le fin de course que vous voulez modifier et faire montée et descente en meme temps pendant 7 a 8 secondes, votre moteur va faire un va et viens, ensuite vous le repositionner au fin de course souhaité et vous faites un appui sur stop jusqu'au va et viens du moteur (environ 5 secondes) et votre fin de course est modifié.
    Attention avec centralis rts, il faut bien le poser a plat, car une fois dans les mains on a tendance a mettre les doigts sur le circuit imprimé, ce qui crée des perturbations.

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