Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

pb volet roulant qui ne descend pas

Bonjour, suite à un orage (je pense), le volet de notre chambre ne remonte que de 10 cm.

DOMINIQUE D.
DOMINIQUE D.

DOMINIQUE D.

Niveau
2
1300 / 2000
points
Code postal:
13520
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
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    Réponses

    Bonjour Dominique,

    Il semblerait que la fin de course haute de votre volet roulant soit déprogrammée. Nous vous conseillons de la reparamétrer en suivant le procédure au lien ci-dessous :

    Somfy volet roulant: Réglage des butées

    Bonne journée,
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