Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

un moteur de mon portail s'ouvre mais ne se referme pas, comment faire ou le tester

le battant qui s'ouvre en premier, s'ouvre bien mais ne se referme pas, que faire, comment tester le moteur ou la carte

philippe L.
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    Pour tester ton moteur faudrait inverser le branchement des 2 au niveau de l'elec. Par contre mets les bien a moitié ouvert avant. Sinon ça risque de tout bloquer.

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