Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 10 Janvier 2017 a lieu une mise à jour de votre TaHoma et devrait se faire sur 2 jours.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi à 09h00 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués. Il sera aussi impossible d'activer de nouvelles box pendant toute la durée de la mise à jour.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Mise en marche intempestive de l'alarme

La mise en marche est déclenchée, selon le journal des événements, par un badge attribué qui se trouve à plus de 10 kilomètres de l'habitation concernée. J'ai découvert que cela venait d'un voisin équipé Somfy et dont le badge était compatible avec mon alarme. Que faire changer de badge ?

André B.
André B.

André B.

Niveau
1
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91100
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    Réponses

    Bonsoir, dans la liste de vos éléments, n y a t-il pas un badge en trop? Peut être est t'il nécessaire de supprimer tous les badges et de les enregistrer de nouveau.

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