Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Déconnexion alarme protexiom pour travaux

Afin de peindre à la place du transmetteur et de la sirène merci de nous donner la procédure à suivre pour déconnecter le système pendant un certain temps

Jacques
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    pinse57 P.
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    salut,
    tu met tes elements en pause, tu neutralise l'autoprotection, tu retire les piles et tu demonte. tout simplement.

    MARTINE G.
    MARTINE G.

    MARTINE G.

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    Que veux dire mettre les éléments en pause ?
    Merci de votre réponse

    Bonjour Martine,

    Sur l'interface PC de l'alarme il est possible de mettre les éléments en pause afin qu'ils ne soient plus actifs.

    Bonne Journée

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