Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quelles sont les cellules photo electriques compatibles avec mon ouvre-garage Somfy n° S 5000 ?

J'ai acheté il y a quelques années un ouvre garage Somfy S 5000. J'ai besoin d'y ajouter des cellules photo-electriques compatibles avec lui. Que pouvez vs me proposer?

Michel C.
Michel C.

Michel C.

Niveau
1
200 / 750
points
Code postal:
09310
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Tao D.
    Tao D.

    Tao D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    08681
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonsoir sur le S5000 vous avez un contact normalement ouvert comme pour le contact portillon.
    parcontre chez Somfy dans les magasins ils n'ont que des contact normalment fermé.
    vous devrez voir chez d'autre fabriquant

    Bonjour Michel et Tao,

    Nous vous informons que les cellules vendues en magasin sous la référence 2400939 sont parfaitement compatible avec votre motorisation S 5000. Il vous suffit de les raccorder en suivant le schéma de câblage ci-dessous :

    Bonne journée,
    Tao D.
    Tao D.

    Tao D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    08681
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    il est souhaitable de vérifier que les cellules vendu actuellement permettent d'avoir un contact normalement ouvert.
    vos cellules bien que noté NO son de contact normalement fermé;)

    Bonjour Tao,

    Nous confirmons votre réponse, mais nous vous certifions que les cellules SOMFY de la gamme actuelle restent compatibles avec la motorisation S 5000.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique