Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

logic 3 PAS ?

Bonjour; sur un portail avec elixo 500 et telecde keygo comment fermer le portail avec une seule impulsion (sans arret pieton )

pierre B.
pierre B.

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    Bonjour Pierre,

    Nous vous informons qu'en fermeture le portail doit se fermer complètement avec un seul appui. Si le portail s'arrête pendant la course, il faudrait lire ce que vous affiche l'écran du boîtier électronique lorsque le portail se bloque.

    Bonne journée,

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