Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Comment déprogrammer un volet de mon chronis rts?

Supprimer un volet de ma programmation

David G.
David G.

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    Prendre la commande individuelle du volet à supprimer puis rester appuyé sur la touche Prog jusqu'à avoir un petit mouvement du volet. Enfin prendre la chronis et donner un appui bref sur la touche Prog de celle-ci.

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