Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Boitier à clef : Démontage

Bonjour,

j'ai un boitier à clef Somfy, mais je ne suis pas en mesure de le démonter.
Pourriezvous me faire parvenir la notice d'installation (montage / démontage) et la facon de le connecter a un boitier AX24.
Merci

Pascal G.
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    Bonjour Pascal,

    Nous vous informons que vous devez retirer les deux vis en façade afin de retirer le premier cache. Ensuite il vous faut tourner la clé pour ouvrir le mecanisme.

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour Pascal,

    Nous vous informons qu'il existe plusieurs modèles de contact à clé avec des fonctionnements différents. Pourriez-vous nous indiquer la référence exacte de ce contact à clé afin que l'on réponde aux mieux à votre demande.

    Bonne journée,

    Pascal G.
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    Le pbl est vraiment sur le démontage. La connexion sur le boitier n'est pas un soucis.
    Par contre, je ne connais pas le modèle exacte...

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