Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

2 volets fonctionnent en meme temps comment faire ?

Bonjour, une télécommande RTS d'un volet pilote un second volet en même temps, alors que celle de l'autre volet pilote que le sien. Comment faire pour que chaque télécommande pilote que son volet ? Merci.

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    sebastien C.
    sebastien C.

    sebastien C.

    Niveau
    4
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    Code postal:
    74700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Si on nomme volet 1 et volet 2. La telecommande du volet1 pilote le volet 1 et 2 et la telecommande du volet 2 ne pilote que le volet 2.
    Il vous faut prendre la telecommande du volet 2 et faire programmation 3 secondes au dos jusqu'au va et vient du volet 2. Ensuite, vous prenez la telecommande du volet 1 et vous faites programmation une seconde au dos (votre volet 2 va refaire un va et vient)
    Et le tour est joué, vous avez recupéré une telecommande par volet.
    Cordialement
    sébastien

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