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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

achat telecommande supplementaire

j ai une télécommande telis 4 RTS 1810631A05

je désire me procurer une télécommande supplémentaire pour cder que le volet de la baie vitrée qui vas servir de porte d entrée quel modèle choisir Merci de la réponse

alain
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    sebastien C.
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    Bonjour,

    Vous avez le choix entre plusieurs telecommandes, la seule precaution que vous devez prendre, c'est vous assurez que celle ci soit bien en RTS (Radio Technologie Somfy).
    Donc vous avez le choix en point de commande entre du smoove rts 1810880 (commande murale) ou alors une telis 1 rts (commande nomade), les deux dans diverses finitions.
    En esperant vous avoir aidé.
    Cordialement
    sebastien

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