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Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

comment démonter un moteur somfy en panne

Je veux remplacer un moteur somfy en panne dont je ne connais pas la référence (de 2006; réglage par deux vis jaune et blanche) J'ai décroché le volet roulant, démonté a droite le tube qui contient le moteur. A gauche il est retenu par le fil électrique. Je ne vois pas de vis et ne parviens pas le faire glisser de son logement, je n'ose pas forcer. Comment faire ? merci

viviane L.
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    Pour libérer le moteur c'est vrai que vous pouvez débrancher le fil du moteur à l'interrupteur. Par contre pour l'enlever du tube c'est dur de se rendre compte quand on a pas le moteur devant soi.

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    Il y a deux vis normalement à l'endroit où rentre le fil d'alim. Cela permettra déjà d'éviter que le moteur soit rattaché à l'alim. Après pour l'enlever du tube, il y a souvent un rivet ou une vis qui maintient la partie moteur au tube d'enroulement.

    viviane L.
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    merci mais le fil est si court que je ne vois pas les vis qui retiennent le fil, il y a un cache jaune, est-ce dessous ?
    je vois par contre au centre une petite vis à pans type allen, elle semble tourner dans le vide ? Si j'ouvre l'interrupteur et que je libère le fil électrique est-ce que je pourrai le repasser aisément ?

    viviane L.
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    bonsoir Slipno,
    Je pensais une fois le fil électrique libéré à l'interrupteur descendre le tube et être ainsi plus à l'aise pour trouver les vis et sortir le moteur. Est-il possible de changer ce fil, trop court, pour un plus long ? est-ce que je vais pouvoir repasser le nouveau facilement dans la gaine ?

    viviane L.
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    J'ai débranché le cable à l'interrupteur, lui ai accroché une ficelle (pour repasser dans l'autre sens) et tiré l'ensemble. J'ai ainsi pu trouver toutes les vis qui retiennent le moteur au tube.

    Il aurait été souhaitable que Somfy prévoit une prise pour faciliter le démontage !
    La référence du moteur est SOLUS 20 PA LT 50 12 rpm. Ce modèle n'existe plus. Le réglage des butées par vis jaune et blanche était difficile.
    J'aimerais savoir quel est celui qui y ressemble le plus, avec réglage facile.
    Merci pour vos conseils

    JF B.
    JF B.

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    Bonjour,

    Si cela peut aider, voici un tutoriel pour remplacer un moteur somfy : http://fairesoimeme.tuxfamily.org/v1/Content_MoteurVoletR...

    Bonne journée.

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