Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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une télécommande navette

Qu'est ce qu' une télécommande navette.....?

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    Sur certains moteurs Somfy, il faut poser la télécommande sur l'électronique pour la mémoriser. Via Tahoma, impossible de poser la box sur un moteur de portail pour pouvoir le piloter. Ducoup la télécommande navette sert à cette programmation. La télécommande navette est mémorisée sur l'électronique du portail et ensuite Tahoma doit récupérer l'adresse de la télécommande ou un codage particulier (je pense) qui lui permet d'être reconnu par le moteur et donc pour le piloter. En parcourant l'interface de mon Tahoma j'ai vu cette manip. A priori elle est seulement dispo en RTS.

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