Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Déclenchement ?

Cela fait plusieurs fois qu'en notre absence l'alarme se déclenche avec un détecteur se trouvant dans notre salon. Les fenêtres et volets roulants sont fermes. Par contre à chaque fois c'est quand il y a beaucoup de vent. Nous avons déjà fait remplacer ce détecteur mais cela recommence. L'alarme s'arrête au bout de 2/3 mn.
Quelqu'un pourrait il nous aider ?

Sophie L.
Sophie L.

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    pinse57 P.
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    http://www.alarmes-maisonsansfil.com/
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    Tu detecteur ne serait pas orienté vers un chauffage, cheminée, ou climatiseur? Parce qu'à priori c'est un mouvement ou déplacement de chaleur qui produirait ce phénomène.

    Le mur sur lequel il est fixé, n'est pas soumis a une quelconque vibration?

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