Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Porte ne s'ouvre pas à distance ?

Bonjour. Le moteur de porte AXORN 65 de garage reçoit le signal de la télécommande (signal lumineux sur le moteur s'allume) mais l'ouverture de porte ne s'effectue pas. Je réussissais à reprogrammer la télécommande et tous les 6 mois, ça ne fonctionne plus et je dois reprogrammer. Maintenant, je n'y arrive plus du tout. J'ai 2 garages et l'autre ne pose aucun problème. Une reprogrammation du système est-il possible?

Vincent B.
Vincent B.

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    Réponses

    Bonjour Vincent,

    A ma connaissance l'AXORN 65 est un produit uniquement vendu en Allemagne. Possédez-vous une notice française de ce matériel ?

    Bonne Journée

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