Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Compatibilité clavier à code RTS / Moteur SIMINOR G500

est-ce que le clavier à code RTS (référence 2400625) est compatible avec le moteur de porte de garage SIMINOR G500 ?
Merci.

dominique M.
dominique M.

dominique M.

Niveau
2
1424 / 2000
points
Code postal:
35830
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Dominique,

    Ce digipad est un DIGIPAD radio RTS et il est compatible avec les protocoles radio antérieur et postérieur à 2006 comme indiqué dans la notice, c'est à dire qu'il est compatible RTS ainsi que l'évolution de celui-ci le RTS NS qui est un nouveau protocole et non une fréquence radio différente comme le RTR.

    Bonne Journée

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (3)

    60%

    60% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Slipno
    Slipno

    Slipno

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    74440
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Le G500 fonctionne sur la fréquence 433,92 et le RTS sur 433,42. Donc non ce n'est pas compatible. Après il est possible le de rajouter un récepteur RTS pour que le clavier soit compatible.

    http://www.somfy.fr/accueil/acheter/produits/306/fr-fr/re...

    dominique M.
    dominique M.

    dominique M.

    Niveau
    2
    1424 / 2000
    points
    Code postal:
    35830
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour votre réponse. J'ai creusé le sujet car j'ai trouvé la doc du clavier sur le site et un truc m'intrigue.
    Le moteur Axovia 160 NS est indiqué comme compatible avec le clavier à code RTS.
    Je serais donc tenté de penser qu'il en va de même pour le G500, car mes 6 vieilles télécommandes S433 (4 canaux) pilotent indifféremment les moteurs Axovia 160 S du PASSEO 520 pour le portail et deux SIMINOR G500 pour les garages, le tout en 433.92 Mhz.

    Par ailleurs, la documentation précise dès le début que le clavier :
    "....est compatible avec tous les moteurs, même ceux antérieurs à 2006 (cf. paragraphe 2.3."
    Il existe semble-t-il une fonction permettant de sélectionner l'ancien protocole radio.

    Y aurait-il une subtilité entre un Axovia 160 S , sigle figurant sur la doc. de mon PASSEO 520 et l'Axovia 160 NS, sigle figurant dans la doc. du clavier ?

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Dominique,

    L'élément qui compte pour déterminer la compatibilité est le boitier électronique et non les moteurs. Vous êtes équipé d'un boitier de PASSEO 520 fonctionnant en RTR (433.92Mhz) comme vos portes de garage.

    La motorisation de portail comme celle des portes de garage ne sont donc pas compatibles.

    Le digipad est compatible avec les motorisations RTS. Ce protocole à subi une évolution en 2006 donc avant 2006 non NS et à partir de 2006 NS.

    Bonne Journée

    dominique M.
    dominique M.

    dominique M.

    Niveau
    2
    1424 / 2000
    points
    Code postal:
    35830
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour et merci pour vos réponses,
    Je comprends le problème lié à l'incompatibilité entre les protocoles de dialogue ainsi qu'entre les fréquences différentes.(RTR / RTS)
    Cependant sachant cela, je fais une fixation sur la phrase "Le Digipad est compatible avec les protocoles radio antérieur et postérieur à 2006".
    Le paragraphe 2.3 de le notice pdf du clavier indique :

    "2.3. Cas des moteurs Axorn et Axovia antérieurs à 2006 [fig.C] En 2006, Somfy a changé son protocole radio pour moteurs de portails et portes de garage. Le Digipad est compatible avec les protocoles radio antérieur et postérieur à 2006. Chaque touche de commande peut être configurée individuellement."

    on explique ensuite comment changer de protocole radio.
    Cette fonctionnalité laisse donc sous entendre que le digipad sait dialoguer avec du RTR. Je fais sûrement fausse route mais je ne vois pas mon erreur de raisonnement.
    Merci pour votre compréhension et votre éclairage.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique