Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

programation chauffage

bonjour j'ai fais l’acquisition d'un thermostat de chauffage avec deux récepteur 1 pour la chaudière fioul et 1 pour le poêle a granulé je voulais savoir comment les branchés et les programmer pour que le poêle a granulé soit prioritaire par rapport a la chaudière fioul ?

thierry P.
thierry P.

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    Réponses

    Bonjour,

    Nous vous informons que si vous ne possédez qu'un seul Thermostat, le seuil de déclenchement pour chacun des modes programmés de votre Thermostat sera le même pour les deux Récepteurs, vous ne pourrez donc pas envoyer d'ordre prioritaire.

    Bonne journée,

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