Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilite telecommande KEYGO RTS avec SMOOVE RTS

Je viens d acheter une telecomande keygo RTS pour ouvrir un volet associe a une telecommande Smoove RTS. Je ne parviens pas a faire la programmation de la telecomande keygo, et je me demande donc si il y a un probleme de compatibilite. Merci.

PH B.
PH B.

PH B.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour PH,

    Nous informons que la procédure à suivre est la suivante :

    - Munissez-vous de votre télécommande SMOOVE et faites un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton PROG au dos, le volet roulant effectue un va-et-vient :

    - Vous disposez de deux minutes pour ouvrir votre télécommande KEYGO, faire une impulsion brève sur le bouton PROG au dessus de la pile, pendant le clignotement de la télécommande faire une impulsion brève sur le bouton qui pilotera le volet roulant, ce dernier effectue un nouveau va-et-vient.

    Bonne journée,
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