Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reprogramer 1 oximo rts sur canal 3 de telis 4

installation existante de 4 volets avec oximo rts commandés par telis 4 rts.
suite changement moteur du canal 3 sous garantie la telis ne fait plus que monter et descente sur ce canal. les autres canaux fonctionnent normalement

albert V.
albert V.

albert V.

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    Réponses

    Bonjour Albert,

    Avez-vous une commande individuelle avec votre nouveau Oximo?

    Si oui, prenez la commande individuelle puis restez appuyé sur la touche PROG au dos jusqu'à avoir un va et vient du volet.

    Ensuite prenez la Telis 4, mettez vous sur le canal 3 et donnez un appui bref sur la touche PROG de celle-ci.

    Bonne journée.

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