Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Raccordement moteurs portail

La notice SAV pour Passeo 600-630-650 montre que le vérin M1 doit être branché entre les bornes 11 et 12 et M2 sur 13 et 14. Quand le boitier est un remplacement pour le boitier de la S200 II on a besoin de savoir quel couleur doit être branché sur quel borne. Par example moteur M1 = ventail gauche; Borne 11 (=A) fil Marron ou Bleu du moteur S200 ? Pareil pour M2 = ventail droite. Borne 14 (=A) Marron ou Bleu ?
Merci de vos conseils.

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    mathieu
    mathieu

    mathieu

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    Ce n'est pas un vérin mais un bras. Vous trouverez le cablage ci joint.

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