Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

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Materiel IO

Tous les produits somfy sont ils compatibles IO?

Alain P.
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    Pour moi non puisqu'ils vendent toujours des moteurs en RTS. Le IO vient en complément pour étayer l'offre. Par exemple Somfy propose un oximo RTS et un oximo IO. Leur nouvelle électronique de commande pour portail (la CBX) est dispo en IO et en RTS.

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    Somfy propose deux fréquences. Le IO et le RTS donc tous les produits Somfy ne sont pas compatibles IO. Après pouvez-vous préciser votre demande ?

    Alain P.
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    Un collègue de travail me disait que depuis 2 ans tous les moteurs Somfy étaient systématiquement équipés pour IO. Vrai ou Faux?

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