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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

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Materiel IO

Tous les produits somfy sont ils compatibles IO?

Alain P.
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    Pour moi non puisqu'ils vendent toujours des moteurs en RTS. Le IO vient en complément pour étayer l'offre. Par exemple Somfy propose un oximo RTS et un oximo IO. Leur nouvelle électronique de commande pour portail (la CBX) est dispo en IO et en RTS.

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    Les autres réponses

    Somfy propose deux fréquences. Le IO et le RTS donc tous les produits Somfy ne sont pas compatibles IO. Après pouvez-vous préciser votre demande ?

    Alain P.
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    Un collègue de travail me disait que depuis 2 ans tous les moteurs Somfy étaient systématiquement équipés pour IO. Vrai ou Faux?

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