Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

je voudrais déprogrammer mes 4 volets et refaire une autre programmation

j ai 4 volets dans une même pièce sur ces 4 volets
2 ne fonctionne pas correctement j'explique quand je donne un ordre de montée ou descente il ne réagisse pas tout le temps manuellement sur le recepteur ok
recepteur centralis RTS
émetteur relis 4 RTS
merci de votre réponse

emidio C.
emidio C.

emidio C.

Niveau
1
700 / 750
points
Code postal:
57700
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Emidio,

    Nous vous informons que si vos volets roulants sont équipés de récepteurs CENTRALIS RTS, nous vous conseillons de remettre à zéro ces derniers pour ensuite les programmer des nouveaux avec la TELIS 4 RTS (voir procédure ci-dessous) :

    Remise à zéro du Récepteur :

    • Appui maintenu de 8 secondes sur le bouton PROG du Centralis

    Mémorisation de la TELIS 4 avec le Récepteur :

    • Faites un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton PROG du Centralis
    • Sélectionnez ensuite le canal de la TELIS 4 sur lequel vous souhaitez piloter ce volet
    • Faites un appui bref (<0.5s), sur le bouton PROG au dos de la TELIS 4 RTS

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique