Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande murale Centralis Uno IB ne marche plus ?

Bonjour,

J'ai une commande murale Centralis Uno IB d'un de mes volants roulants qui ne veut plus marcher suite à une coupure générale volontaire de courant pour travaux.

Ce n'est pas le volet car si je prends un autre boitier de commande d'un autre volet et que je l'insère dans le logement concerné, le volet fonctionne.

Que faire ? cela m'embête de racheter un boitier à 100€

MATHIEU B.
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    Martial V.
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    Bonjour Mathieu,

    Il y a à l'intérieur de votre CENTRALIS UNO IB un fusible verre de type F 250V 3,15A. Peut-être est-ce celui-ci qui est défaillant.

    Bonne Journée

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