Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Y voir un plus clair dans l'offre Simfy

C'est par hasard que je me retrouve ici. Mais vous me voyez de Ravi de constater que notre joyeuse communauté a le privilège de réponde à des questions qui seraient, me semble-il, du ressort du service ad hoc de cette honorable société. bref, je voulais simplement avoir, non un devis, mais une estimation du cout d'une installation pour pouvoir piloter (et non peloter) à distance 2 volets déjà sous tension, deux éclairages, deux détecteurs volumétriques et une caméra extérieure. De plus, je souhaiterais connaitre les conditions de la garantie d'un tel système qui sous une apparence ludique est très sophistiqué. A+

Gérard V.
Gérard V.

Gérard V.

Niveau
1
400 / 750
points
Code postal:
20213
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Slipno
    Slipno

    Slipno

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    74440
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Déjà sa dépend de plusieurs paramètres :

    • Installation par un pro ou non ?
    • Type de moteur pour les volets roulants (filaires, RTS, IO) ?
    • Puissance des éclairages extérieurs ?

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