Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Y voir un plus clair dans l'offre Simfy

C'est par hasard que je me retrouve ici. Mais vous me voyez de Ravi de constater que notre joyeuse communauté a le privilège de réponde à des questions qui seraient, me semble-il, du ressort du service ad hoc de cette honorable société. bref, je voulais simplement avoir, non un devis, mais une estimation du cout d'une installation pour pouvoir piloter (et non peloter) à distance 2 volets déjà sous tension, deux éclairages, deux détecteurs volumétriques et une caméra extérieure. De plus, je souhaiterais connaitre les conditions de la garantie d'un tel système qui sous une apparence ludique est très sophistiqué. A+

Gérard V.
Gérard V.

Gérard V.

Niveau
1
400 / 750
points
Code postal:
20213
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
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Site internet:
Activité professionnelle:
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    Slipno
    Slipno

    Slipno

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    74440
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
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    Activité professionnelle:

    Déjà sa dépend de plusieurs paramètres :

    • Installation par un pro ou non ?
    • Type de moteur pour les volets roulants (filaires, RTS, IO) ?
    • Puissance des éclairages extérieurs ?

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