Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande volets

Avec une télécommande TELIS 1 RTS, après avoir changé la pile, le voyant rouge clignote plusieurs fois, le volet roulant fait un déplacement de haut en bas et de bas en haut de quelques centimètres sans avoir commandé l'action, le boitier de la télécommande devient inactif.
Que dois-je faire?
Merci

christine L.
christine L.

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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Christine,

    Si le voyant clignote sans action sur la télécommande, il est possible qu'en refermant celle-ci après avoir changer la pile, un des 4 boutons reste enfoncé, il faudrait essayer de la ré-ouvrir puis la refermer à nouveau en vérifiant qu'aucun bouton (même celui au dos) ne soit bloqué.

    Bonne journée.

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