Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Identification badge

Est-il possible d'identifier individuellement le numéro d'un badge ?

Gilbert M.
Gilbert M.

Gilbert M.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Equipe
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    Bonjour Gilbert,

    Nous vous conseillons d'effectuer un arret d'alarme via un badge et ainsi vous obtiendrait le numéros de série de ce dernier dans le Journal des évènements et vous pourrez donc le renommer dans la liste des éléments.

    Bonne journée,

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