Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Utilisation double d'une antenne déportée

Bonjour

Je vais installer deux motorisations GDK 3000 sur mes portes de garages qui sont mitoyennes. Or je veux améliorer la portée des télécommandes en installant une antenne standard SOMFY à l'éxtérieur. Cependant, j'ai une question: Puis-je utiliser une seule antenne raccordée avec un Té sur les deux moteurs, pour pouvoir commander les deux motorisations (une par une) ou bien dois-je impérativement installer une antenne par moteur?
Merci pour vos réponses
Cordialement

regis G.
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    John Snow
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    Bonjour, c'est une antenne par moteur à moins de la raccorder au récepteur portail porte de garage rts qui sera lui-même raccordé aux deux motorisations de garage par contact sec.

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