Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Utilisation double d'une antenne déportée

Bonjour

Je vais installer deux motorisations GDK 3000 sur mes portes de garages qui sont mitoyennes. Or je veux améliorer la portée des télécommandes en installant une antenne standard SOMFY à l'éxtérieur. Cependant, j'ai une question: Puis-je utiliser une seule antenne raccordée avec un Té sur les deux moteurs, pour pouvoir commander les deux motorisations (une par une) ou bien dois-je impérativement installer une antenne par moteur?
Merci pour vos réponses
Cordialement

regis G.
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    Réponses

    John Snow
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    Bonjour, c'est une antenne par moteur à moins de la raccorder au récepteur portail porte de garage rts qui sera lui-même raccordé aux deux motorisations de garage par contact sec.

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