Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Centrale GSM - Transmission data ou voix ?

Bonjour, j'envisage le remplacement de ma centrale par la centrale GSM. Pour une question de carte SIM, j'ai besoin de savoir si les données transmises sont des datas ou de la voix.
D'avance, merci de votre réponse.
Bien cordialement.

Eric R.
Eric R.

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    Réponses

    Bonjour Éric,

    Nous vous informons que ce sont des SMS qui sont transmis via le réseau GSM.

    Bonne journée,

    Eric R.
    Eric R.

    Eric R.

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    Bonjour,

    question complémentaire : pour un matériel RTC. Les données transmises à la société de télésurveillance sont-elles sous un format Voix ou data ?

    Bien cordialement.

    Bonjour Eric,
    Les données transmises à la télésurveillance sont sous un format data.
    Notre protocole actuel est le SIA IP.

    Bonne journée

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