Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité Keytis NS 2 RTS avec prise télécommandée

Bonjour,
Est-ce possible de télécommander la prise ON/OFF 3600W BLIST (réf.: 2401091C) avec une télécommande Keytis NS 2 RTS (Réf.:1841026B) ? Si oui, merci de m'indiquer la procédure.
Tous les deux équipements affichent une compatibilité RTS. Merci

Louis
Louis

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    Réponses

    Bonjour Louis,

    Nous vous confirmons la compatibilité entre ces deux éléments. La procédure de mémorisation est la suivante :

    - Mettez votre prise en mode mémorisation (appui maintenu de 3 secondes sur le bouton On/Off

    - Sous 2 minutes, effectuez la procédure ci-dessous avec la télécommande KEYTIS 2 RTS NS :


    Bonne journée,


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