Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

commandes centralis uno rts defectueuses comment réparer?

à chaque coupure de courant j'ai plusieurs commandes qui tombent en panne.comment réparer un produit aussi onéreux?

jean P.
jean P.

jean P.

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    Réponses

    Bonjour Jean,

    Une simple coupure d'alimentation ne peut altérer le Centralis Uno RTS contrairement à une surtension. Êtes-vous certain que ces Centralis Uno RTS soient défectueux? Si vous appuyez sur les boutons montée ou descente le moteur réagit-il? Avez-vous tenté de les reprogrammer?

    Ci-joint la notice du récepteur en question :
    Centralis_Uno_RTS_5055300A.pdf 

    Excellente journée,

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