Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

remplacement d'une télécommande perdue

Suite perte d'une télécommande RTS Telis 1, quelle est la procédure de programmation d'une nouvelle Telis 1 (je crois comprendre qu'il faut faire une coupure temporisée de courant...?).
Merci d'avance

franck T.
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    Réponses

    Bonjour Franck,

    Pouvez-vous nous préciser si la télécommande en question était le seul point de commande du volet roulant concerné?

    Si oui alors il va falloir effacer la mémoire moteur et le reprogrammer entièrement. Afin de vous transmettre la procédure, pouvez-vous nous préciser le modèle de moteur qui équipé ce volet roulant?

    Si non alors il vous suffit de suivre cette procédure : 

    Bonne journée,

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