La suite...problème avec Axroll Rts et code c9

Bonjour,

En P0=05, le moteur fonctionne correctement en mode manuel?
Je pense que vous devriez contacter l'installateur de sorte qu'il puisse renvoyer le matériel au sav de Somfy.

Bonsoir

Après tests comme indiqué avec P0=05, les résultats :

• dd=-,-, affichage c=09 après 1 minute d'attente, l'afficheur ne passe pas en c=01

• en descente : affiche c=08 et en cas de blocage c=09 puis c=01 mais le rideau arrive plus ou moins en bas de course (3/4 arrêts et pas de c=09)
• en montée affiche c=08 et en cas de blocage c=09 puis c=01 impossible de faire monter complétement le rideau et au bout de 2/3 arrêts le fameux c=09.

Test faits plusieurs fois.
C'est un peu long à expliquer mais le plus précis possible, je pense.

Je ne sais pas quoi penser si le moteur (ou condo) à un problème ou si c'est le Axroll ?

Je vais avoir un problème avec l'installateur, il ne m'a pas l'air très dégourdi dans ce type de souci !

Merci de toutes vos infos

Somfy propose une hotline technique réservée aux pros donc même s'il ne semble pas être à l'aise avec l'Axroll il peut se faire aider :)

Bonjour à tous

Merci de vos réponses

Pour les valeurs avec p0=05 demandées par Gladys :

p1=02
p2=00
p3=04
p4=01
p5=03
p6=00
p7=00

Merci

Re-Bonjour Gladys

Après tests : dans la configuration P1, P3, et P5 à 00, puis repasser le P0 à 02... l'afficheur passe en C=1. Tout est Ok en montée et en descente, fait plusieurs fois.

• J'ai donc vérifier les connecteurs dans le boîtier du rideau et dans l'Axroll tout à l'air Ok

• Je suis donc repasser dans la configuration initiale : p1=02, p3=04 et p5=03 re-blocage en c=09.

Je me suis rendu-compte que au changement de valeur de p3 en passant de 03 à 04 il y a un bruit de commutation dans l'Axroll !

Donc à priori, si j'ai tout compris, il y a un souci dans la barre de contact de sécurité ? ou dans le câble de liaison ?

Peut-on fonctionner , en attendant, dans la configuration "sans sécurité" sachant que la commande de ce rideau n'est faite que par des adultes ?
Cette barre de contact de sécurité est-elle facile à trouver et à changer ?

Beaucoup de questions !

En tout cas, merci de votre intervention et de vos commentaires.

Re-Bonjour

Dans la configuration demandée (P1 et P5 aux valeurs initiales et P3 à 00) l'affichage reste c=01 et le rideau monte et descend normalement.
La barre palpeuse fonctionne parfaitement : le rideau s’arrête et remonte avec sur l'afficheur : cc puis à l’arrêt retour sur c=01.

Encore merci