Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Somfy Box - Mise à jour de ma semaine

Bonjour,

J'ai acheté une somfy box la semaine dernière. J'ai créé mes scénarios et créé ma semaine sans problème et tout fonctionne correctement depuis une semaine.

Cette semaine, je souhaite créer un nouveau scénario et mettre à jour ma semaine, mais il m'est impossible de mettre à jour les jours de la semaine. Lorsque j'apporte des changements à ma semaine, je vois juste apparaître le message "Sauvegarde en cours..." pendant quelques minutes, puis rien n'a été mis à jour.

Est ce un problème "local"?

Ludovic L.
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    Bonjour Ludovic,

    Comme quelques personnes, il est possible que la mise à jour du 16 décembre ne soit pas passée à 100%.

    Je vous envoi un message privé pour que vous puissiez me répondre sur celui-ci et me communiquer votre numéro de PIN pour que je relance cette mise à jour sur votre Somfy Box.

    Bonne journée.

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    Bonjour Ludovic,

    Suite à nos messages privés, la mise à jour avait donc dû se relancer toute seule.
    Je suis heureuse que tout refonctionne à nouveau.

    Bonne journée.

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