Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Cherche référence moteur somfy filaire électrique pour baie vitrée de 2200*2410 commande murale basse tension

J ai demandé à arts et fenêtre de sceaux de me changer un moteur électrique filaire avec commande murale basse tension,sans résultat à ce jour. Le référence mentionnée sur la réponse est trop vague et arts et fenêtre ne trouve pas la référence mentionnée soit meteor 20/17. Depuis,3 mois je n ai pas de volet!!!!ma dernière réparation date de 2006! Ce moteur existe-t-il encore ou dois-je changer toute mon installation.?
Merci de vos réponses et meilleurs vœux à tous

marie annick X.
marie annick X.

marie annick X.

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    Réponses

    Bonjour Marie-Annick,

    Le moteur LT50 Meteor 20/17 est toujours commercialisé sous la référence 1041055.

    Excellente journée,


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