Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

code d activation

bonjour ,

je voudrais savoir ou je dois rentrer le code pour mettre en route et eteindre l arlarme protexion , au niveau du clavier.

merci

david P.
david P.

david P.

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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour David,

    Lorsque vous appuyé sur ON ou OFF, si vous possédez un clavier LCD, il vous demande à l'écran un code (utilisateur), si non, il attend, tapez le simplement à l'aide des touches numériques.

    Bonne journée.

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