Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volet électrique bicolore ?

Bonjour. Je souhaitais savoir s'il est possible d'avoir des volets électriques bicolores : style bleu à l'extérieur et blanc à l'intérieur. Ce serait pour une maison (fenêtres de taille normale + baies vitrées). Merci de votre réponse.

JK K.
JK K.

JK K.

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    Réponses

    Bonjour,

    Nous vous précisons que nous sommes fabricant de moteurs et d'automatismes pour les fermetures de l'habitat, mais en aucun cas nous ne sommes fabricant des produits porteurs (volets roulants, brises soleil, volets battants, stores intérieurs et/ou extérieurs, portails, portes de garage, etc...).

    Vous avez accès par notre site internet, à la liste complète des installateurs ayant souscrits un contrat de partenariat Somfy, nous vous laissons le soin de la consulter et de vous rapprocher de l'un d'eux, il vous aidera à mener à bien votre projet.

    Liste des installateurs professionnels Experts Somfy :

    http://www.somfy.fr/fr/index.cfm?page=/fr/home/dec...

    Bonne journée,

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