Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatibilité Telis 6 Chronis RTS et smoove IO

Je n'arrive pas à associer ma télécommande Telis 6 Chronis RTS avec des volets fonctionnant avec des commandes smoove IO

daniel C.
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    Clement
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    Bonjour,

    Les protocoles RTS et IO sont différents. Pour contrôler un volet RTS il faut une télécommande RTS et à l'inverse c'est la même chose.

    Donc pour ta commande smoove IO il te faut une télécommande IO

    Cordialement
    Clément

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