Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Cette question a été résolue

Est il possible d'installer une alarme protexium GSM sans connections internet

Bonjour je souhaite installer une alarme protexium gsm sans la connecter a internet (ordinateur dans salon ) ,est ce possible dans ce cas que faut il connecter

Jean
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    Bonjour Jean,

    Vous pouvez installer une protexiom GSM sans la connecter à internet.
    Vous devez raccorder votre transmetteur au secteur pour alimenter votre module GSM.
    Il est inutile de brancher le câble ethernet.

    Bonne journée

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    claude B.
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    qu en est il de la batterie fournie ?

    Thomas M.
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    Bonjour Claude,

    Je vous informe que la batterie GSM fournie est une batterie de secours qui sert à prendre le relais de l’alimentation de votre module GSM en cas de coupure de courant (ainsi la fonction Transmission d'alarme fonctionne quand même). Pour que le module fonctionne cette batterie doit être en permanence raccordée au module.

    Bonne journée,

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