Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Adaptation GSM sur ASR5300: compatibilité avec les équipements existants?

Je veux acheter un module GSM adaptable à mon alarme ASR5300 de juillet 2008. Lequel et quelle compatibilité ?

Alain C.
Alain C.

Alain C.

Niveau
1
400 / 750
points
Code postal:
89100
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Alain,

    Uniquement les systèmes d'alarme Protexiom depuis 2012, permettent l'ajout sans aucun autre changement de ces modules (RTC ou GSM).

    C'est pourquoi, nous proposons une offre de mise à jour du transmetteur téléphonique sur notre site internet, pour voir l'offre cliquez ici.

    Toutefois, la décision a été prise de désactiver temporairement ce lien, pour que vous puissiez bénéficier de la toute dernière mise à jour, en effet, une nouvelle gamme va sortir courant du premier trimestre.
    La mise à jour vous fera donc bénéficier du nouveau transmetteur et non de celui de la gamme de 2012-2013.

    Bonne journée,
    Meilleurs vœux pour cette nouvelle année.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique