Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

mise en route volet roulant solaire

faut-il charger obligatoirement la batterie d'un volet roulant solaire par le courant électrique, pour le mettre en fonctionnement, ou bien l'énergie solaire est-elle suffisante pour sa 1ère charge ?

bernard L.
bernard L.

bernard L.

Niveau
2
900 / 2000
points
Code postal:
78410
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour
    j ai installe 5 velux solaire , une fois ton volet installer il faut le synchroniser avec la télécommande il doit y avoir assez de puissance dans la batterie , puis ne plus y toucher pendant 1 bonne heure , la batterie solaire se chargera et il fonctionnera normalement.
    ne pas charger sur courant , attention pour moi velux solaire

    bernard L.
    bernard L.

    bernard L.

    Niveau
    2
    900 / 2000
    points
    Code postal:
    78410
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci à Patrick E. pour sa réponse.
    Le problème résidait bien dans l'absence totale de puissance qui empêchait la synchronisation.
    En fait, la 1ère charge de batterie est indispensable à la mise en fonctionnement d'un volet solaire.
    Problème résolu aujourd'hui.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique