Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

impossible de connecter alarme au site somfy.fr

j'ai bien ouvert les ports 443 et 80 sur la sfr box, je vais sur le site, je débranche puis rebranche, et là... l'alarme n'est jamais détectée... au secours :-)

sylvain L.
sylvain L.

sylvain L.

Niveau
1
511 / 750
points
Code postal:
51190
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonsoir, le compte doit être créé sur alarmesomfy.net et non sur Somfy.fr.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique