Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Détecteur de bris de verre

Bonjour, Je désire m'équiper d'un système d'alarme SOMFY. Est-ce que le détecteur de vibration de la référence 2400931 (détecteur d'ouverture avec détecteur de bris de verre) est sonique ou mécanique ? Peut-il est utilisé pour détecter une effraction sur un panneau de porte métallique ? Je vous remercie. David.

David P.
David P.

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    Réponses

    Bonsoir, le détecteur bris de vitre fonctionne pour moi de façon mécanique.
    Je ne sais pas s'il pourra fonctionner sur une plaque, par contre la portée radio est réduite à proximité d élément métallique.

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