Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Télécommande telis1

J'ai récemment modernisé ma maison et posé 7 volets roulants que je peux commander avec une simple Telis 1 : très pratique quand on quitte la maison.
Il me reste cependant 2 baies vitrées avec volets Bubendorff et commande sans fil. Est il possible de les faire prendre en charge également par ma Telis 1 ou éventuellement par un autre modèle de télécommande ?

Philippe P.
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    bonjour philippe,
    cela dépend.
    vos volet roulant bubendorff on un récepteur déporter ou est il intégré à la motorisation?
    si ils sont déportés ---> remplacement par un récepteur pour volets roulants somfy que vous pourrez programmer avec votre TELIS 1.
    si intégré---> pas de solution.
    j'espere avoir été assez clair :)

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